中秋送礼客户,中秋给客户送礼方案
文章来源:花田百科丨
最后更新:2024-07-04 09:00:41
中秋和国庆,借着礼物表达一下感谢和对方过去的支持是国人的传统。
送礼的方向也是晚辈送给长辈,销售送给客户,下级送给上级。虽然现在我们可以有很多的方式可以通过线上的方式传递,但是实物礼品的存在感,也是能够让收礼一方倍感尊重。
企业回您可以直接咨询一下优礼品(www.youlipin.com)的客服,全国范围专业礼品定做公司.礼品定制的种类很齐全,商务礼品、展会礼品、活动小礼品、数码电子、水杯茶具、皮具箱包、以及不同价位的中低高端礼品均可定制加LOGO ,出货快!每个客户都有专业。
一般金融机构都会在传统节日给客户准备合适的礼物,中秋给客户送礼方案,表达我“记得你”。礼物大小放到一边,其实重要地表达一个心意。
之前看刘润老师写了一个案例,给对方送了一个漂亮的花瓶和一支绿色的松枝。对方多少有点不解,然后这个时候电话交流的时候解释:
感觉你这段时间特别忙,特别累,所以送你一只花瓶,让你摆放那只青色的松枝,这叫“放轻松”。原来是一个谐音梗,当然这片幽默的好意能够让人家记很久。这也是达到里目的。所以我们让客户印象深刻的方法有这样几个:
第一,送礼不一定要多贵,而是要带来好的感受。财富管理机构的赠礼对象基本高净值客户偏多,有的理财经理担心礼物不入客户法眼,于是总往高大上去琢磨。
想想预算,想想八项规定,还有自己对于“高大上”的东西的理解程度,真的不建议总是朝着这个方面想。就如你还是高尔夫练习场的水平,就不要请客户下场打,不在一个水准必然难以碰出共鸣,这是忌讳的。
当然送礼更不要功利,比如明明送的东西不贵,还要提什么过分的要求。我们在网点辅导的时候竟然遇到了有的网点要求给客户送了礼品竟然要求客户买点基金。
财富产品的购买逻辑一定是产品本身的价值,这事关客户的财富,怎么会为了区区一个小的礼品来购买不认同的产品。当时我们跟网点负责人建议,送礼品就踏踏实实得送礼品,不要有购买产品的附加条件。
唯一和送礼能够挂钩的指标可能就只有客户的企微添加,这初衷也是为了给客户提供更好的服务。
第二,用时间累积你的心意,也是能够反复增加印象。每次不需要送特别贵重的东西,但是每年四个日子都会表达。春节前、中秋前、端午前、生日前,这都会在客户的心里“零存”情感,等需要的时候可以“整取”,这就是个关系建立的过程。
而且东西小的时候,客户没有压力,你要是一下送个公斤金条,客户也不敢收。所以日常表达的就是一种联络感情的目的。其实我们也经常跟银行说,千万不要送超出日常预算的东西,不然这次咬咬牙送了很贵的,下次礼物便宜了客户有落差。
月饼、按摩椅、水果等。中秋节,又称祭月节、月光诞、月夕、秋节、仲秋节、拜月节、月娘节、月亮节、团圆节等,是中国民间的传统节日。中秋节源自天象崇拜,由上古时代秋夕祭月演变而来。中秋节自古便有祭月、赏月、吃月饼。
而且东西太贵了,就感觉不捞点点什么就赔了,跟电话营销似得,千万别要求太高,不然反而适得其反。
第三,送礼的时候重要的感觉和仪式感要拉满。同样一个简单的东西,可以通过塑造一定的语境让客户感受到尊贵。比如这次中秋我送朋友了一些同事从大兴安里山里采购的木耳,那至少背回来的这个过程我一定渲染到。
正确的表述是:张姐,这中秋快到了,我特别给您准备了一份香港美心做的流心月饼,我去年吃过口感酥而不腻特别喜欢,今年早早的给您订了,这不排队刚到货。您看是我给您送到府上,还是您明天来拿一趟?好久也是没见您了!
第四,建立对客户或者家人的关心场景。上面举的例子是送月饼,其实最俗的是送月饼,除非你的月饼是有特点的。比如茅台月饼,排队去寺院拿的素月饼这些,一般高净值客户不缺月饼
免责声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。